Assistance Dépannage*

Votre ordinateur ne démarre pas, vous ne pouvez plus vous connecter à internet, votre imprimante refuse d'imprimer, etc...



* Inclus dans nos contrats d'infogérance

la 1ère heure :
59,00 €HT
(75,00 €HT pour les pannes réseau ou serveur)
heure supplémentaire :
45,00 €HT

pièces détachées et frais de déplacement non-inclus

DG net s'engage à une obligation de résultat et réinterviendra gratuitement si le problème se reproduit dans un délai de 15 jours.

Selon la nature de la panne, soit nous nous déplaçons sur votre site, soit nous intervenons par téléassistance via Internet (dans ce cas vous ne payez pas de frais de déplacement).

La prestation Assistance Dépannage est facturée au temps passé.

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L'assistance Dépannage est incluse à nos
contrats d'infogérance

Dans ce cas ne sont facturés que les
pièces détachées et
frais de déplacement